Retourneren

 

Kan ik mijn bestelling retourneren of omruilen:

 

Binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van de producten, kunt u uw bestelling terugsturen.

​!De artikelen moeten terug met aangehechte labels, in de originele en onbeschadigde schoendoos zonder draagsporen.


Bewaar ook onze artikelen niet waar gerookt wordt of nabij huisdieren.​

Retouradres: House of Feet, Monnikenwerve 171-173, 8000 Brugge​​

U kunt ook uw bestelling gaan afgeven in een van onze winkels bij u in de buurt.

 

 

- Hoe moet ik het(de) artikel(s) omruilen en mijn geld terugkrijgen?

 

  • Opsturen via Bpost (Opgelet, dit is NIET GRATIS)

1. Stuur het(de) artikel(s) onbeschadigd en voldoende gefrankeerd in de originele verpakking terug naar ons retouradres.
2. Wij nemen daarna contact op als we de retour goed ontvangen hebben en het verder kunnen verwerken.

3. We betalen u daarna binnen de 30 dagen terug.

 

  • Terugbrengen naar de winkel

1. Breng het(de)artikel(s) naar een van onze winkels dicht bij u in de buurt.

2. Meld je met je artikel(s) aan bij de info-balie/kassa van de winkel. Onze collega's zullen daar de retour/omruiling verder behandelen en
​terugbetalen.